Политика в области качества
«Континент-Тау» — инжиниринговая компания, осуществляющая полный цикл по созданию систем промышленной автоматизации: проектирование и разработка АСУ ТП, изготовление оборудования и комплектных станций управления, монтаж, наладку, обучение персонала Заказчика, гарантийное и послегарантийное обслуживание систем автоматики.
Провозглашая своей основной целью – сделать промышленную автоматику максимально простой и доступной, мы стремимся к созданию продукции и услуг для автоматизации технологических процессов, удовлетворяющую требованиям различных групп потребителей:
- для проектных организаций готовые к использованию наборы и комплекты для решения типовых технологических задач;
- для инжиниринговых компаний и монтажных организаций — удобные в монтаже и настройке, интуитивно понятные устройства и комплектные станции управления, требующие минимального времени и квалификации для инсталляции системы управления,
- для конечных заказчиков современные, надежные, недорогие, энерго- ресурсосберегающие, экологичные, простые в эксплуатации устройства и комплектные станции управления, системы и комплексы для промышленной автоматики и диспетчеризации производственных процессов.
Для достижения поставленной цели мы руководствуемся следующими принципами:
- максимальное содействие бизнесу Заказчиков через понимание текущих и будущих его потребностей и эффективное удовлетворение явных и скрытых его требований и ожиданий;
- использование при производстве продукции только надежных, энергоэффективных и экологичных комплектующих;
- приоритетное решение вопросов обеспечения качества продукции и услуг.
Для этого руководство «Континент-Тау» обеспечивает:
- осуществление стратегического и маркетингового исследования и планирования;
- систематический контроль качества комплектующих изделий и выпускаемой продукции;
- получение достоверной информации от Заказчиков о соответствии предоставленной продукции или услуг ожиданиям;
- осуществление гарантийного и послегарантийного обслуживания Заказчиков;
- постоянное повышение квалификации персонала, поддержку самообразования;
- изучение и использование передового опыта в области промышленной автоматики для постоянного повышения качества продукции и услуг;
- разработку, внедрение и постоянное совершенствование системы менеджмента качества согласно требованиям международного стандарта ISO 9001:2008.
Руководство ООО «Континент-Тау», в лице Генерального директора, берет на себя ответственность за формирование, совершенствование и реализацию данной Политики.